더플러스케어는 또 하나의 가족입니다.

자주하는 질문

보호자와 환자

1더플러스케어 돌봄 서비스는 어떻게 신청하나요?
더플러스케어 신청은 직접 대표전화로 신청을 하거나 홈페이지를 통한 간편한 신청이 가능합니다.
신청을 하시면 전문매니저가 1:1 상담을 통하여 절차를 도와드립니다.
2영수증 발급은 어떻게 요청하나요?
아래의 증빙 서류를 발급하여 드립니다.
1. 보험사 제출용 간병비 확인서
2. 현금 영수증 발급(소득공제 / 지출증빙)

▶ 문의 가능 시간
평일 10:00 ~18시
토,일 증빙서류 발급처리는 불가합니다.
▶ 발급문의 및 요청
전화 02) 591-6470 / 010-3241-6470
메일 the6470@naver.com 메일주소확인필요
3서비스 이용요금 결제방법과 주기는 어떻게 되나요?
▶ 서비스 이용요금 결제방법
- 담당 메니저의 안내에 따라 상호 계약한 이용요금을 간병인에게 계좌이체 지급합니다.
※ 추 후 증빙자료가 되기 위해서는 필히 간병인 본인의 계좌로 이체하시기 바랍니다.

▶ 서비스 이용요금 결제 주기
- 간병 서비스 이용 시작일자로부터 24시간 기준 7일마다 결제가 이루어지며, 종료 일자에 마지막 결제가 이루어집니다.
4간병비용 추가비용은 어떻게 되나요?
더플러스케어는 상호 협의한 케어서비스 비용 외 추가요금을 요구하지 않습니다.
단, 신청시 요청하신 환자상태 및 조건이 상이하거나 이용일정이 변경되었을 경우 추가요금이 발생할 수 있습니다.

간병인

1더플러스케어 간병사로 가입할 수 있는 조건은 무엇인가요?
▶ 간병사
- 가족과 같은 마음과 전문적인 간병을 성실하게 서비스하는 자질을 갖추고 있는 분
- 간병을 하기 위한 교육과정 수료와 자격을 가지고 있는 분
- 의료 및 심리상담 등 유사한 동종업계에서 2년 이상 경력을 가지고 있는 분
※ 소정의 간병사가 되기 위한 교육을 희망하시는 분은 문의주시면 자세한 안내를 드리겠습니다.

▶ 요양보호사
- 요양보호사 자격이 있는 경우 전문적인 소양을 갖추고 있으므로 재가입주 및 병원간병이 가능합니다.

▶ 장애인 간병 및 활동보조
- 장애인에 대한 이해와 전문적인 활동보도에 대한 자격을 갖추고 있는 분